จากตัวอย่างรายงาน กรณี ที่ รหัสบัญชี รายได้ ยอดยกมาปกติ อยู่ด้าน เครดิต แต่เมื่อ แสดงในคอลัมภ์ยอดคงเหลือ แสดงเป็นยอดติดลบ มีวิธีการตรวจสอบดังนี้
- ที่ระบบ Enterprise Manager > GL Setup > กำหนดรหัสบัญชี ให้ Find รหัสบัญชีที่มีปัญหาขึ้นมา ตรวจสอบ
ช่อง “ยอดคงเหลือปกติ” แสดงไว้ถูกต้องหรือไม่ รหัสบัญชีเงินสด ยอดบัญชีปกติเป็น “เดบิต” แต่กำหนดไว้
เป็น “เครดิต” จากตัวอย่างภาพ กำหนดไว้ผิด
- แก้ไขยอดคงเหลือปกติ เป็น “เดบิต” ดังภาพ เมื่อบันทึกยอดยกมาโปรแกรมจะแสดงข้อมูลให้ถูกต้อง